Preluarea corespondenţei la sediul Primăriei Municipiului Timișoara de la factorii poștali, firme de curierat, curieri ai judecătoriei, tribunalului, curţii de apel, poliţiei, de la executori judecătorești, poșta militară și distribuirea ei la compartimentele instituţiei;
Preluarea corespondenţei de la instituțiile cu care colaborează, prin deplasare pe teren și distribuirea ei la compartimentele instituţiei;
Preluarea corespondenţei de la Serviciul Informare și Consiliere Cetățeni sau alte compartimente și distribuirea în instituţie;
Preluarea actelor care reglementează executarea creanţelor bugetare de natură fiscală, precum şi a amenzilor care potrivit legii se fac venit la bugetul local și redistribuirea la Direcția Fiscală;
Preluarea de documente, adrese, referate care necesită o comunicare letrică și distribuirea/ expedierea acestora la compartimentele interne, institutii din subordinea Consiliului Local, societăți comerciale;
Înregistrarea, scanarea documentațiilor primite pe suport fizic și transmiterea acestora către compartimentele/ persoanele care au competență în soluționarea acestora în flux electronic;
Introducerea în sistemul integrat de management al documentelor a solicitărilor de anchete sociale, la cererea poliţiei, a instanţelor judecătoreşti, a notarilor;
Verificarea solicitărilor cetăţenilor înregistrate pe portalul PMT, înregistrarea şi repartizarea în funcţie de problematica acestora pe compartimente;
Preluarea, înregistrarea, centralizarea actelor de procedură de la instanţe şi executori judecătoreşti, redactarea centralizatoarelor pentru introducerea lor în flux și predarea pe bază de semnătură;
Întocmirea de procesele-verbale de afişare - dezafişare;
Afișarea la avizier a actelor de procedură;
Comunicarea citaţiilor şi a altor acte de procedură, în condiţiile Legii nr. 135/2010, cu modificările şi completările ulterioare;
Expedierea prin poștă și poștă militară a corespondenței întocmită de compartimente;
Asigurarea și urmărirea circuitului documentelor în PMT și între PMT și alte instituții;
Întocmirea documentației pentru inițierea procedurii de achiziție pentru prestarea de servicii poștale și urmărirea derulării contractului pentru servicii poştale constând în preluarea, prelucrarea, transportul şi livrarea la destinatari a corespondenţei PMT;
Verificarea documentelor scadente, comunicarea situației documentelor scadente care nu au fost soluționate în termen superiorilor ierarhici.