Asigurarea monitorizării în timp real a tuturor subsistemelor integrate în sistemul de trafic management şi supraveghere video;
Accesarea şi monitorizarea sistemului de management al traficului;
Verificarea/monitorizarea timpilor de semaforizare şi a modului de funcţionare a echipamentelor instalate în intersecţiile din Municipiul Timişoara;
Accesarea în timp real sau off-line a datelor de diagnosticare şi a datelor de trafic;
Monitorizarea prin intermediul camerelor video a anumitor zone acoperite de sistemul de managementul al traficului, precum şi monitorizarea tuturor serviciilor şi funcţionalităţilor oferite de către software-ul de supraveghere video;
Menţinerea comunicaţiei cu dispeceratul STPT în privinţa funcţionării subsistemului de management al transportului public;
Raportarea incidentelor de natură publică (nontrafic) la dispeceratul poliţiei locale;
Monitorizarea funcţionării sistemului de informare publică (mesaje de interes public afişate pe panourile de informare publică);
Accesarea bazelor de date pentru transmiterea imaginilor/datelor înregistrate la solicitarea poliţiei sau a altor organe abilitate;
Actualizarea periodică a modelului de transport, baza pentru înțelegerea problemelor curente sau viitoare legate de mobilitatea urbană, asigurând suportul statistic şi profesional pentru elaborarea de strategii, a programelor, a studiilor şi analizelor necesare fundamentării și implementării deciziilor municipalității privind planificarea, implementarea sau operarea investițiilor în infrastructură / transport public- ca parte a politicii de transport - în vederea realizării competențelor conferite de lege;
Asigurarea suportului software şi hardware pentru utilizatorii sistemului de management al traficului;
Monitorizarea alarmelor emise de sistemul de managementul al defectelor şi asigurarea remedierii acestora;
Întocmirea și transmiterea compartimentului de specialitate din cadrul Primăriei Municipiului Timişoara de propuneri de angajare, angajamente bugetare şi ordonanţări de plată;
Pregătirea documentelor necesare demarării procedurilor de achiziţie publică în domeniul de activitate şi le înaintarea acestora Biroului Achiziții Publice;
Asigurarea condițiilor legale necesare efectuării investiţiilor din domeniul de activitate (obţinere avize, acorduri, etc.);
Soluționarea reclamațiilor, sesizărilor, cererilor în domeniu, din partea cetățenilor.